Giải trí an toàn
Làm sao để kiểm soát vốn và giải trí lành mạnh?
Nếu bạn cần điều chỉnh tần suất giao dịch, hãy cùng Hubet đánh giá hành vi để thiết lập các giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp.
01
4 bước thiết lập thói quen giải trí an toàn
Chủ động kiểm soát hoạt động giải trí bằng cách thực hiện các bước tự đánh giá và cài đặt giới hạn giao dịch ngay từ hôm nay.
Tự đánh giá hành vi
Thường xuyên kiểm tra thời gian và số tiền bạn đã chi tiêu để nhận diện sớm các dấu hiệu quá độ.
Bước 1Cài đặt giới hạn nạp
Giới hạn số tiền nạp theo ngày hoặc tuần để đảm bảo không sử dụng quá ngân sách cho phép.
Bước 2Quản lý quỹ thời gian
Đặt chuông báo hoặc giới hạn thời gian đăng nhập mỗi ngày để cân bằng cuộc sống cá nhân.
Bước 302
Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.
- 01
Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên
Chỉ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự mới được phép đăng ký.
Điều kiện bắt buộc - 02
Xác minh thông tin tài khoản
Hệ thống thực hiện đối chiếu thông tin cá nhân và phương thức thanh toán để ngăn chặn khai báo giả.
Quy trình kiểm soát - 03
Khuyến nghị dành cho cha mẹ
Sử dụng các phần mềm lọc nội dung để giám sát và ngăn ngừa trẻ em truy cập vào các trang web giải trí.
Giải pháp gia đình
03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi giải trí
Khi cần trợ giúp thiết lập giới hạn hoặc cần tư vấn về hành vi, bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Tư vấn giới hạn nạp tiền
Nhận hướng dẫn chi tiết để cài đặt hạn mức giao dịch tối đa theo ngày hoặc tuần.
Hỗ trợ 24/7Yêu cầu tạm khóa tài khoản
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến 1 năm để tạm dừng hoạt động giải trí.
Xử lý nhanh chóngHủy đăng ký nhận tin quảng cáo
Chủ động yêu cầu ngừng nhận các thông báo khuyến mãi để giảm bớt sự chú ý không cần thiết.
Tự nguyện đăng kýLiên kết tổ chức hỗ trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và kiểm soát hành vi uy tín.
Tham vấn chuyên giaTranh chấp giao dịch
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến hạn mức nạp tiền đã thiết lập trước đó.
Đảm bảo quyền lợiCung cấp lịch sử giao dịch
Sao kê chi tiết các khoản nạp rút tiền giúp bạn dễ dàng đối chiếu và quản lý ngân sách.
Minh bạch thông tin04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ cách thức hoạt động của các công cụ tự kiểm soát và bảo vệ tài khoản tại Hubet.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại Hubet?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.
02Tôi có thể tự khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Hubet hỗ trợ tính năng tự khóa tài khoản tạm thời với các mốc thời gian linh hoạt từ 7 ngày, 1 tháng cho đến 1 năm tùy thuộc vào nhu cầu nghỉ ngơi và tự điều chỉnh của bạn.
03Sau khi đặt giới hạn nạp tiền, tôi có thể thay đổi ngay không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của việc tự kiểm soát, mọi yêu cầu tăng hạn mức nạp tiền hoặc gỡ bỏ giới hạn sẽ có thời gian chờ phê duyệt nhằm giúp bạn cân nhắc kỹ lưỡng quyết định.
04Làm sao để biết tôi đang giải trí quá độ và cần nghỉ ngơi?
Nếu bạn nhận thấy mình dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hằng ngày để giao dịch, đó là lúc bạn nên sử dụng công cụ tự giới hạn.
05Hubet có biện pháp gì để ngăn chặn người dưới 18 tuổi?
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và đối chiếu thông tin thanh toán. Tài khoản vi phạm quy định về độ tuổi sẽ bị đóng băng ngay lập tức.
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức bên ngoài nào?
Nếu cảm thấy cần sự can thiệp chuyên nghiệp, bạn có thể liên hệ các tổ chức hỗ trợ hành vi quốc tế uy tín hoặc yêu cầu bộ phận chăm sóc khách hàng cung cấp danh sách kết nối.